Sasaran Mutu
SASARAN MUTU
No: 503/WMM/SM/05/C.541
| No | Nama Kegiatan | Sasaran Mutu | Target | Strategi | Sumber Data | Frekuensi Analisa | Penanggung Jawab |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Penerbitan Izin (Transparan, tepat waktu) | Kesesuaian penyelesaian proses Izin sesuai dengan standar waktu yang ditetapkan (HARI KERJA) TARGET KESESUAIAN : 80 % |
|||||
| 1. IMB • IMB Non Usaha • IMB Tower |
Maks : 5 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas PU Kabupaten Pakpak Bharat. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulanan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Meningkatkan aksessibilitas masyarakat tehadap proses perizinan | 4. LSM, Tokoh Masyarakat, Wartawan | 6 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 5. Menyurati Dinas PU Kabupaten Pakpak Bharat tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 5. Daftar Jadwal target penyelesaian izin | Harian*) | Kasi Izin | ||||
| 6. Melakukan sosialisasi perizinan | 6. Perbup, SOP, SPP, Brosur, Internet | 1 Tahun | Kasi Izin | ||||
| 7. Melakukan penyuluhan perizinan | 7. Hasil Monitoring. | 1 Minggu | Kasi Izin | ||||
| 8. Monitoring dan Evaluasi | 8. Laporan masyarakat, petugas lapangan, dll. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 9. Membuat Laporan Perizinan Triwulan dan dilaporkan kepada Bupati dan Dinas PU Kab. Pakpak Bharat. | 9. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 2. HO • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 7 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 1. Agenda Petugas Pelayanan. | Harian*) | PP | ||
| 2. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Meningkatkan aksessibilitas masyarakat tehadap proses perizinan | 3. LSM, Tokoh Masyarakat, Wartawan. | 6 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 4. Melakukan sosialisasi perizinan | 4. Perbup, SOP, SPP, Brosur, Internet | 1 Tahun | Kasi Izin | ||||
| 5. Melakukan penyuluhan perizinan | 5. Hasil Monitoring. | Mingguan | Kasi Info | ||||
| 6. Monitoring dan Evaluasi | 6. Laporan masyarakat, petugas lapangan, dll. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 7. Membuat Laporan Perizinan Triwulan dan dilaporkan kepada Bupati dan Kantor Camat. | 7. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 1. Izin Trayek • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 7 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dengan Dinas Perhubungan Kabupaten Pakpak Bharat. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Meningkatkan aksessibilitas masyarakat tehadap proses perizinan | 4. LSM, Tokoh Masyarakat, dll. | 6 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 5. Menyurati Dinas Perhubungan Kabupaten Pakpak Bharat tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 5. Daftar Jadwal Target penyelesaian Izin | Harian*) | Kasi Izin | ||||
| 6. Monitoring dan Evaluasi | 6. Laporan masyarakat, petugas lapangan, dll. | 1 Tahun | Kasi Info | ||||
| 7. Membuat Laporan Perizinan Triwulan dan dilaporkan kepada Bupati dan Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 7. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 4. Izin Tempat Penjualan Minuman Beralkohol • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 10 HKMaks : 5 HKMaks : 5 HKMaks : 5 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas Perindagkop, UMKM. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Meningkatkan aksessibilitas masyarakat tehadap proses perizinan | 4. LSM, Tokoh Masyarakat, Wartawan | 6 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 5. Menyurati Dinas Perindagkop, UMKM tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 5. Daftar Jadwal target penyelesaian izin | Harian*) | PP | ||||
| 6. Melakukan sosialisasi perizinan | 6. Perbup, SOP, SPP, Brosur, Internet | 1 Tahun | Kasi Izin | ||||
| 7. Melakukan penyuluhan perizinan | 7. Hasil Monitoring. | Bulanan | Kasi Info | ||||
| 8. Monitoring dan Evaluasi | 8. Laporan masyarakat, petugas lapangan, dll. | 6 Bulan | Kasi Info | ||||
| 9. Membuat Laporan Perizinan Triwulan dan dilaporkan kepada Bupati dan Dinas Perindagkop, UMKM. | 9. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 4. SIUP • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 3 HKMaks : 2 HKMaks : 2 HKMaks : 2 HK | 1. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 1. Agenda Petugas Pelayanan. | Harian*) | PP | ||
| 2. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Monitoring dan Evaluasi | 3. Laporan masyarakat, petugas lapangan, dll. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 4. Membuat laporan triwulan kepada Bupati dan Dinas Perindagkop, UMKM. | 4. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 5. Mengirim laporan triwulan ke Dinas Perdagangan Provinsi. | 5. Database apliKasi Izin. | 6 Bulan | Kasi Info | ||||
| 8. TDP • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 5 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 1. Agenda Petugas Pelayanan. | Harian*) | PP | ||
| 2. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Monitoring dan Evaluasi | 3. Laporan masyarakat, petugas lapangan, dll. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 4. Membuat laporan triwulan kepada Bupati dan Dinas Perindagkop, UMKM. | 4. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 5. Mengirim laporan triwulan ke Dinas Perdagangan Provinsi dan Kementerian Perdagangan RI. | 5. Database apliKasi Izin. | 6 Bulan | Kasi Info | ||||
| 7. IUJK • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 5 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 1. Agenda Petugas Pelayanan. | Harian*) | PP | ||
| 2. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Monitoring dan Evaluasi | 3. Laporan masyarakat, petugas lapangan, dll. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 4. Membuat laporan triwulan kepada Bupati. | 4. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 8. Izin Restoran • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 5 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Meningkatkan aksessibilitas masyarakat tehadap proses perizinan | 4. LSM, Tokoh Masyarakat, Wartawan | 6 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 5. Menyurati Dinas DISBUDPARHUBMANSIH tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 5. Daftar Jadwal target penyelesaian izin | Harian*) | PP | ||||
| 6. Melakukan sosialisasi perizinan | 6. Perbup, SOP, SPP, Brosur, Internet | 1 Tahun | Kasi Izin | ||||
| 7. Melakukan penyuluhan perizinan | 7. Hasil Monitoring. | Bulanan | Kasi Info | ||||
| 8. Monitoring dan Evaluasi | 8. Laporan masyarakat, petugas lapangan, dll. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 9. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 9. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 7. Izin Penyelenggaraan Reklame • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 5 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Menyurati Dinas DISBUDPARHUBMANSIH tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 4. Daftar Jadwal target penyelesaian izin | Harian*) | PP | ||||
| 5. Monitoring Dan Evaluasi | 5. LSM, Tokoh Masyarakat, Wartawan | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 6. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 6. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 9. Izin Penggilingan Padi • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 5 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 1. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||
| 2. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Melakukan Penyuluhan Perizinan. | 3. Hasil monitoring. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 4. Monitoring dan Evaluasi. | 4. LSM, Tokoh Masyarakat, Wartawan | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 5. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas Pertanian. | 5. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 10. Izin Rekreasi dan Hiburan Umum • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 5 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 2 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Meningkatkan aksesibilitas masyarakat terhadap proses perizinan. | 4. LSM, Tokoh Masyarakat. | 6 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 5. Menyurati Dinas DISBUDPARHUBMANSIH tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 5. Daftar Jadwal target penyelesaian izin. | Harian*) | PP | ||||
| 6. Monitoring Dan Evaluasi | 6. LSM, Tokoh Masyarakat. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 7. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 7. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 11. Izin Sarana Kesehatan • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 7 HKMaks : 5 HKMaks : 5 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas Kesehatan. | 1. Hasil Evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Meningkatkan aksesibilitas masyarakat terhadap proses perizinan. | 4. LSM, Tokoh Masyarakat, dll. | 6 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 5. Menyurati Dinas Kesehatan Kabupaten Pakpak Bharat tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 5. Daftar Jadwal target penyelesaian izin | Harian*) | PP | ||||
| 6. Monitoring Dan Evaluasi | 6. LSM, Tokoh Masyarakat. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 7. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas Kesehatan. | 7. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 12. Pemakaian Kekayaan Daerah | Maks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas PU, Dinas BUDPARHUBMANSIH, Dinas Pertanian, Bagian Umum Sekretariat Daerah . | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan | Harian*) | PP | ||||
| 4. Monitoring Dan Evaluasi | 4. LSM, Tokoh Masyarakat. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 5. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan SKPD terkait. | 5. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 13. Persetujuan Prinsip Usaha Rekreasi dan Hiburan Umum • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 7 HKMaks : 5 HKMaks : 5 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Menyurati Dinas DISBUDPARHUBMANSIH tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 4. Daftar jadwal target penyelesaian izin. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 14. Persetujuan Prinsip Usaha Hotel dan Penginapan • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 7 HKMaks : 5 HKMaks : 5 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan | Harian*) | PP | ||||
| 4. Menyurati Dinas BUDPARUBMANSIH tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 4. Daftar jadwal target penyelesaian izin | Harian*) | PP | ||||
| 15. Persetujuan Prinsip Izin Lokasi • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 12 HKMaks : 5 HKMaks : 5 HKMaks : 3 HK | 1. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 1. Agenda petugas pelayanan | Harian*) | PP | ||
| 2. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 2. Agenda petugas pelayanan | Harian*) | PP | ||||
| 16. Izin Lokasi • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 12 HKMaks : 5 HKMaks : 5 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas Kehutanan, Dinas Pertanian, Bappeda dan Kecamatan. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Menyurati SKPD terkait tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 4. Daftar jadwal target penyelesaian izin. | Harian*) | PP | ||||
| 5. Monitoring dan Evaluasi. | 5. LSM, Tokoh Masyarakat. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 6. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas terkait. | 6. Database apliKasi Izin | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 17. Izin Pemanfaatan Kayu Rakyat | Maks : 21 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas Kehutanan. | 1. Hasil evaluasi perizinan | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan | Harian*) | PP | ||||
| 4. Meningkatkan Aksebilitas masyarakat terhadap proses perizinan. | 4. LSM, Tokoh Masyarakat. | Harian*) | PP | ||||
| 5. Menyurati Dinas Kehutanan tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 5. Daftar jadwal target penyelesaian perizinan | 3 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 6. Monitoring dan Evaluasi | 6. Laporan dari masyarakat, petugas lapangan, satpol pp. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 7. &nbsnbsp; Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas Kehutanan. | 7. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 18. Izin Usaha Pengambilan dan Pengolahan Mineral Bukan Logam dan Batuan • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 7 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas Kehutanan. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Meningkatkan Aksebilitas masyarakat terhadap proses perizinan. | 4. LSM, Tokoh Masyarakat. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 5. Menyurati Dinas Kehutanan tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 5. Daftar jadwal target penyelesaian izin. | Harian*) | PP | ||||
| 6. Penyuluhan Izin. | 6. Hasil Monitoring. | Bulanan | Kasi Info | ||||
| 7. Monitoring dan Evaluasi | 7. Laporan masyarakat, petugas lapangan, satpol pp. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 8. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas Kehutanan. | 8. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 19. Izin Usaha Bengkel dan Perawatan Kendaraan Bermotor • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 5 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 1. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||
| 2. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Meningkatkan Aksebilitas masyarakat terhadap proses perizinan. | 3. Tokoh Masyarakat, LSM. | 6 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 4. Penyuluhan Izin. | 4. Hasl monitoring. | 2 Bulan | Kasi Info | ||||
| 5. Monitoring dan Evaluasi. | 5. Laporan masyarakat, petugas lapangan, satpol pp. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 6. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 6. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 20. Izin Usaha Salon dan Pangkas Rambut • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 4 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 1. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||
| 2. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Meningkatkan Aksebilitas masyarakat terhadap proses perizinan. | 3. Tokoh Masyarakat, LSM | 6 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 4. Penyuluhan Izin. | 4. Hasil monitoring. | 2 Bulan | |||||
| 5. Monitoring dan Evaluasi. | 5. Laporan masyarakat, petugas lapangan, satpol pp. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 6. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 6. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 21. Izin Usaha Kesehatan Masyarakat Veteriner • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 7 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas Pertanian. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Meningkatkan Aksebilitas masyarakat terhadap proses perizinan. | 4. Tokoh Masyarakat, LSM. | 6 Bulan | Kasi Izin | ||||
| 5. Menyurati Dinas Pertanian tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 5. Daftar jadwal target penyelesaian izin. | Harian*) | PP | ||||
| 6. Penyuluhan Izin. | 6. Hasil monitoring. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 7. Monitoring dan Evaluasi. | 7. Laporan masyarakat, petugas lapangan, sapol pp. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 8. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas Pertanian. | 8. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 22. Izin Usaha Hotel dan Penginapan • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 5 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Menyurati Dinas BUDPARHUBMANSIH tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 4. Daftar jadwal target penyelesaian izin. | Harian*) | PP | ||||
| 5. Monitoring dan Evaluasi. | 5. Laporan masyarkat, petugas lapangan, satpol pp. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 6. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas BUDPARHUBMANSIH. | 6. Database ApliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 23. Izin Usaha Industri (IUI) • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 6 HKMaks : 5 HKMaks : 5 HKMaks : 5 HK | 1. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan. | 1. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||
| 2. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin. | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Monitoring dan Evaluasi. | 3. Agenda petugas pelayanan. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 4. Membuat laporan triwulan kepada Bupati dan Dinas Perindagkop, UMKM. | 4. Database apliKasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 24. Izin Usaha Ketenagalistrikan • Baru • Perpanjangan • Perubahan • Penggantian |
Maks : 7 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HKMaks : 3 HK | 1. Meningkatkan koordinasi dengan Tim Teknis perizinan dari Dinas Kehutanan. | 1. Hasil evaluasi perizinan. | 3 Bulan | Kasi Izin | ||
| 2. Membuat laporan harian penyelesaian Perizinan | 2. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 3. Membuat jadwal target waktu penyelesaian izin | 3. Agenda petugas pelayanan. | Harian*) | PP | ||||
| 4. Meningkatkan Aksebilitas masyarakat terhadap proses perizinan. | 4. LSM, Tokoh Masyarakat. | 1 Tahun | Kasi Izin | ||||
| 5. Menyurati Dinas Kehutanan tentang deadline izin apabila waktu penyelesaian izin telah melebih waktu. | 5. Daftar jadwal target penyelesaian izin. | Harian*) | PP | ||||
| 6. Monitoring dan Evaluasi | 6. Laporan masyarkat, satpol pp dan petugas lapangan. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 7. Membuat laporan triwulan dan melaporkan kepada Bupati dan Dinas Kehutanan. | 7. Database Aplikasi Izin. | 3 Bulan | Kasi Info | ||||
| 2 | Kinerja Pelayanan Perizinan(Handal, Peduli, Gemar) | Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) | Skor IKM = 80 | 1. Mempermudah prosedur perizinan, transparansi dan mempercepat waktu penyelesaian izin sesuai ketentuan | Laporan Hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) | 3 Bulanan | Kasi Info |
| 2. Menganalisa dan melakukan perbaikan secara terus menerus terhadap unsur yang dinilai rendah oleh masyarakat | |||||||
| 3. Mengoptimalkan penggunaan tehnologi Informasi dalam pelayanan perizinan (Aplikasi Izin, website,) | |||||||
| 4. Melakukan perekrutan pegawai sesuai kebutuhan dan kemampuan pegawai | |||||||
| 5. Meningkatkan kapasitas SDM Aparatur melalui pendidikan dan pelatihan, outbound | |||||||
| 3 | Penanganan Pengaduan Masyarakat | Respon dan Tindak Lanjut Pengaduan Masyarakat | 2 x 24 Jam. | 1. Membentuk Tim Investigasi Penyimpangan | Kotak Saran, Website/Blog, E-Mail, Laporan Masyarakat, Tokoh Masyarakat, Hasil Monitoring dan Evaluasi, Hasil Penyuluhan Izin, Laporan dan Satpol PP dan Dinas PU. | 3 Bulanan | Kasi Info |
| 2. Membentuk Unit Penanganan Pengaduan Masyarakat | |||||||
| 3. Membuat standar mekanisme penanganan pengaduan masyarakat | |||||||
| 4. Memfungsikan secara optimal Instrumen pengaduan masyarakat | |||||||
| 4 | Pencapaian Target PAD | Penerimaan PAD Sektor Perizinan Terhadap Target | 100% Tercapai | 1. Melakukan Intensifikasi penerimaan PAD melalui upaya jemput bola terhadap objek perizinan baru dan yang kadaluarsa | Laporan Penerimaan PAD dari bendahara penerimaan | 3 Bulanan | Kepala Tata Usaha |
| 2. Melakukan sosialisasi perizinan melalui famplet, brosur dan pameran | |||||||
| 3. Meningkatkan koordinasi dengan Instansi terkait | |||||||
| 5 | Pengadaan Fasilitas Perkantoran(Gedung dan Fasilitas) | Kenyamanan dan Keamanan saat proses pelayanan | 100% | 1. Menginventarisir segala Kebutuhan akan fasilitas dan kelengkapannya terkait pelayanan. | Laporan dari setiap seksi dan bendaraha barang. | Kepala Tata Usaha | |
| 2. Membuat RENJA tentang pengadaan fasilitas dan dianggarkan dalam APBD | Hasil inventarisir kebutuhan | ||||||
| 3. Memastikan seluruh fasilitas dan barang yang dibeli dapat berdaya guna dalam rangka pelayanan | Hasil Survei IKM dan Hasil Pengamatan yang dilakukan | 3 Bulanan | |||||
| 4. Membuat petugas yang bertanggung jawab atas perawatan dan pemeliharaan barang/fasilitas yang telah diadakan. | |||||||
| 6 | Pembuatan Peraturan Daerah Tentang Perizinan(Garansi) | Jaminan Hukum (Garansi) bagi pengguna layanan dan penyedia layanan | 100% | 1. Menginventarisir seluruh perizinan. | 1. Laporan dari seluruh SKPD Teknis. | 1 Tahun | Kasi Izin |
| 2. Melakukan perbandingan dengan daerah lain. | 2. Hasil studi banding ke Daerah yang telah berhasil melaksanakan pelayanan perizinan | 6 Bulan | Kasi Izin, KTU,Kasi Info | ||||
| 3. Pembuatan Juknis Peraturan Daerah | 3. Lembaran Daerah dan Arsip, Peraturan Daerah Lama, Internet, Hasil koordinasi dan konsultasi dengan Bagian Hukum. | 1 Tahun | Kasi Izin, KTU, Kasi Info | ||||
Keterangan:
*) Jika ada izin yang sedang diproses.
PP = Petugas Pelayanan
Kasi Infor = Kepala Seksi Informasi dan Penyuluhan Perizinan.
Kasi Izin = Kepala Seksi Pelayanan Perizinan.
KTU = Kepala Tata Usaha